Privacy Policy

최종 수정일: 2025년 5월 11일

본 개인정보 처리방침은 주식회사 또나스(이하 "회사")가 제공하는 서비스와 관련하여, 이용자의 개인정보가 어떠한 방식으로 수집되고 사용되며 보호되는지를 설명합니다.

제1조 (개인정보 수집 항목 및 방법)

  • 회원가입 및 계정 생성 시: 이름, 이메일 주소, 소속 에이전시명, 전화번호, 비밀번호 등
  • 서비스 이용 시 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 브라우저 종류, 방문 일시, 이용 기록, 기기 정보 등
  • 결제 관련 정보 (유료 서비스의 경우): 카드사 및 결제사에서 전달받는 결제 승인 정보 (회사 자체적으로 카드번호 등을 저장하지 않음)

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

  • 서비스 제공 및 회원 관리
  • 고객지원 및 기술지원
  • 유료 서비스 결제 및 환불 처리
  • 서비스 품질 개선 및 통계 분석
  • 약관 위반 시 계정 제재 및 내부 감사 목적

제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.

  • 회원정보: 서비스 해지 후 30일 이내 파기
  • 결제기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년 보관

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다:

  • 법령에 의한 의무 이행을 위한 경우
  • 결제 서비스 제공을 위해 외부 결제대행사에 필요한 정보 전송 시
  • 이용자가 동의한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

예: Amazon Web Services (서버 운영), 결제대행사(PG사)

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 관련 요청은 support@diceros.net으로 접수 가능합니다.

제7조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 보호에 대한 책임과 문의를 담당하는 아래의 책임자를 지정하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • SSL을 통한 암호화 통신
  • AWS 기반 보안 인프라 사용
  • 최소한의 권한을 부여한 접근통제
  • 정기적인 보안 점검

제9조 (정책 변경에 대한 공지)

본 방침은 관련 법률 및 내부 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.